למה דווקא את?

בעולם שמוצף באנשי מקצוע ובאפשרויות, אי אפשר להסתפק בכך שאת מקצועית, מנוסה ונותנת שירות מכל הלב. כל אלה יכולים להיות נכונים, אבל הם עדיין אינם מסבירים מדוע הלקוחה הנכונה צריכה לבחור דווקא בך.

בכל עסק קיימת ליבה ייחודית: דרך הסתכלות, תפיסת עולם, ניסיון, חוזקות וצורות עבודה שמאפשרים לו לתת ללקוחות מסוימות ערך שלא יקבלו בדיוק באותה צורה במקום אחר.

למעלה מעשרים שנה אני עובדת עם מילים, רעיונות ואנשים: ראיינתי אנשי מקצוע ודמויות משפיעות, כתבתי וערכתי עבור בעלי תפקידים, ערכתי עיתונים והפקתי מגזינים ותוכן שיווקי.

ככתבת, לא עצרתי ראיון לפני שמצאתי איזה ניצוץ שמצית את המרואיין, משהו שהוא מדבר עליו בעיניים בורקות, וחיפשתי מה בנקודה הזו מצית גם אותי. כשזיהיתי את נקודת ההצתה המשותפת – היא הפכה ללב הכתבה, והתוצאה הייתה כתבה שהקהל מתחבר אליה, מגיב עליה, ושהמרואיין עצמו היה המרוגש הראשי...

כעורכת למדתי לזהות מתוך שפע של פרטים את הליבה שצריכה להישאר. בשיווק למדתי מה גורם לקהל לעצור, להקשיב, לזכור ולדבר.